LEVERANSVILLKOR – Derome Konsument 2012:01
Normal leveranstid
Leverans sker mellan 06.00-22.00. Leverans kan ske lördagar och helgdagar (röda dagar) i Leverantörens val. Expressleverans avtalas separat. Kontakta kundtjänst för mer information.
Minsta leveransmängd
- Bulk 3 ton (pellets i lösvikt)
- Pallar 4 st (säckad pellets)
Avisering
- Telefon 35 kr
- SMS 0 kr
Allmänna villkor
Vid bulkleverans levereras beställd kvantitet +/- 200 kg enligt leverantörens val förutsatt att det finns plats i förrådet. Förrådet/silon ska vara klart för leverans från beställningsdagen. Vid leverans till PelliStore PCS eller liknande burkförråd, frånsäger Derome sig allt ansvar för skador på förrådet. En eventuell Mullvad ska tas ur förrådet på beställningsdagen. Derome tar inget ansvar för en eventuellt instängd Mullvad.
Kundens ansvar vid bulkleverans
• För en dammfri miljö i anslutning till förrådet/silon måste detta vara absolut tätt. Hela förrådet/silon inkl. rörledninga måste vara helt fria från plaster som kan orsaka explosioner på grund av statisk elektricitet.
• Förrådet ska regelbundet rengöras från eventuella anrikningar av finfraktion. Manlucka och titthål ska vara monterad så att man lätt kan komma in i förrådet för att kontrollera fyllnadsnivån och kvaliteten.
• Om kundens har flera mottagningsrör ska dessa vara märkta med silonummer.
• Om chauffören förväntas göra några ytterligare åtgärder såsom att montera filter eller färdigställa förråd för lossning ska detta uppges vid beställningen. Utan meddelande härom dockas endast slangen och pellets lossas. Ansvaret att färdigställa förråd ligger på kunden.
• Om det krävs mer än 20 meter slang ska detta meddelas vid beställning.
• Derome accepterar inte några reklamationer på finfraktion då leveransen har skett med extra lång slang.
• Förrådet är anpassat för mottagning av träpellets. Observera att av säkerhetsskäl får inga plaströr eller andra material som kan orsaka statisk elektricitet användas eftersom de kan orsaka explosioner. Avluftning med minst diameter 200mm eller motsvarande skall finnas.
• Bulkkoppling (diameter 100 mm 4 tums hankoppling) ska vara fastmonterad utomhus, maxhöjd 1,5 meter och minhöjd 0,1 meter. Vid lodrät montering, maxhöjd 1,5 meter och minhöjd 0,8 meter. Vi råder att man ska använda så kallade ”foderrör” med diameter 100mm för att bygga sin rörledning mellan fasad och in till förråd.
• Framkomligheten ska vara god, eftersom distributionen utförs av stora tunga lastbilsfordon.
• Kunden svarar för att tillfarten till leveransplatsen har en vägbredd på minimum 3,5 m med frihöjd 4,5 (grenfritt) samt har bärighet för tung lastbil.
• Vintertid ska tillfarten vara snöröjd och sandad. Risk för snöras ska undanröjas för att ge chauffören en säker arbetssituation.